Az embert gyógyítjuk nem a tünetet
Bach doktor már igen fiatal korában felfigyelt arra, hogy az emberek személyisége és viselkedése hatással van egészségi állapotukra. Orvostanhallgatóként is jobban szeretett a betegekhez emberként, mint esetként közelíteni. Hamar arra a következtetésre jutott, hogy a betegségben fontosabb a személyiség, mint a tünetek, s ezt figyelembe kell venni a kezelés megválasztásakor. Meggyőződése volt, hogy az eredményes gyógyításnak a betegség okaiból kell kiindulnia. S ezen okok legtöbbször a személyiségben keresendők.
Az eszenciák az egyénre fejtik ki hatásukat nem a betegségre, vagy annak tüneteire. Közvetlenül a tünetet kiváltó érzelmi állapotot befolyásolják.